Question 1

Wie lange läuft das Testabo und wie funktioniert die Abo-Verlängerung?

Accepted Answer

Das Testabo läuft 14 Tage. Danach kannst du entscheiden, ob du MYBDY weiterhin nutzen möchtest. Falls du dich für ein Abo entscheidest, erhältst du eine Rechnung für das erste Monat oder Jahr. Eine Kündigung ist jederzeit zum Ende der Aboperiode mit wenigen Klicks möglich.

Question 2

Sind meine Daten sicher und DSGVO-konform?

Accepted Answer

Ja, MYBDY gewährleistet hohe Datensicherheit mit täglichen Backups und einer DSGVO-konformen Datenverarbeitung.

Question 3

Kann ich später auf ein größeres Abo wechseln?

Accepted Answer

Ja, ein Upgrade ist jederzeit möglich, ohne dass Daten verloren gehen oder Änderungen erforderlich sind.

Question 4

Was ist der Unterschied zwischen MYBDY und MYBDY+?

Accepted Answer

MYBDY ist für Endkund:innen gedacht – also für Kund:innen von Trainer:innen oder Patient:innen von Therapeut:innen, um ihr Training oder ihre Therapie zu begleiten. MYBDY+ ist für Trainer:innen und Therapeut:innen konzipiert. MYBDY+ Training ist ideal für Fitnessstudios, Sportvereine, Personal Trainer:innen sowie alle anderen Coaches. MYBDY+ Therapy unterstützt Physiotherapeut:innen, Ergotherapeut:innen und Logopäd:innen mit erweiterten Funktionen für Dokumentation und Therapieplanung.

Question 5

Welche Geräte werden von MYBDY unterstützt?

Accepted Answer

MYBDY und MYBDY+ sind als Web-App verfügbar und können auf allen Geräten mit Internetzugang und einem Webbrowser genutzt werden – dazu gehören PCs, Laptops, Tablets und Smartphones. Zusätzlich gibt es MYBDY als native Apps für Android und iOS, um die mobile Nutzung für deine Kund:innen und Patient:innen zu optimieren.

Question 6

Kann ich Daten und Pläne meiner Kund:innen/Patient:innen exportieren?

Accepted Answer

Ja, MYBDY+ wird es in einer kommenden Version ermöglichen, Kunden- und Plandaten in verschiedenen Formaten zu exportieren und auszudrucken.

Question 7

Wie oft gibt es Updates für MYBDY?

Accepted Answer

Updates erfolgen regelmäßig und beinhalten neue Funktionen, Sicherheitsverbesserungen und Fehlerbehebungen – gerne auch auf Kundenwunsch.

Question 8

Kann ich eine Demo oder eine Einführung in MYBDY erhalten?

Accepted Answer

Ja, wir bieten kostenlose Demovideos und Einführungen an, um MYBDY kennenzulernen und Fragen zu klären.

Question 9

Gibt es eine Kalender-, Termin- und Rechnungsverwaltung in MYBDY+?

Accepted Answer

Diese Funktionen sind in Planung und werden voraussichtlich im 2. Quartal 2026 verfügbar sein. Die Kalender- und Terminverwaltung wird eine übersichtliche Planung von Trainingseinheiten und Behandlungen ermöglichen. Zusätzlich wird eine Rechnungsverwaltung integriert, um Abrechnungen mit Kund:innen und Patient:innen effizient zu organisieren.

Hilfe – Häufige Fragen und Tutorial Videos

Häufige Fragen